Livrarea coletelor se face pe teritoriul Romaniei, in 3-5 zile lucratoare dupa confirmarea existentei in stoc a produselor comandate, sau la cerere, pentru o data convenita. Daca produsul comandat nu se afla pe stoc in momentul comenzii, veti fi anuntat prin email sau telefonic in cat timp poate sa ajunga produsul la dvs.
Livrare se va efectua prin serviciu de curierat rapid, contravaloarea transportului fiind inclusa in factura.
Costul livrarii coletelor variaza in functie de greutate si valoare, astfel:
-pentru o comanda mai mica de 250 lei costul transportului este de 19,00 lei;
-pentru o comanda in valoare de 250 costul transportului este gratuit;
-produsele excesiv de grele sau cu dimensiuni deosebite (ex: lut, sasiuri mari cu panza, etc) sunt exceptate de la promotia "transport gratuit la comenzi de peste 250 de lei".
Plata transportului pentru gradinite si scoli are o reducere negociata fata de costurile anterioare.
Garantia livrarii
Happy Color livreaza produsele ambalate corespunzator astfel incat, indiferent de destinatia coletului acesta trebuie sa ajunga in cele mai bune conditii, fara a fii deteriorat.
Comenziile se preiau prin intermediul site-ului http://www.happycolor.ro sau telefonic.
Daca ti s-a livrat alt produs decat cel comandat, te rugam sa semnalezi cat mai curand acest lucru pentru a returna produsul si a fi inlocuit cu cel solicitat. In acest sens toate costurile de retur si transport vor fi suportate de Happy Color.
Comenzile ce vor sosi dupa ora 13 vor fi procesate a doua zi in ordinea sosirii. Timpul estimat de livrare al coletelor este de 2 zile lucratoare din momentul ridicarii de la sediul nostru.